2009年12月 1日 (火)

改善提案→客の座るところソファからベット下にある食器類が見えるのは 印象良くない

即日改善→みえないようにアンコールワットの紙を配置。食器を一部移動させる。

| コメント (0) | トラックバック (0)

2009年11月 4日 (水)

外のライトが暗くて「ら君」の絵がわかりにくい&見にくい。
→もう一つ新たにライト(照明)をつけまして「ら君」の絵に照明があたるように明るく改善しました。(改善済)

2009年4月 7日 (火)

らくーんHP 
らくーん22HP の「交通のご案内」をひらいていただくと地図が開けます。
西新宿からの行き方がわかりにくいとの声があがりましたため
翌日に地図を改訂しました。改訂後の地図はこちら
Photo

主な改訂点は
・矢印をひとつ増やして、全体も太くしました
・セブンイレブンのイラストいれました
・角に「きらやか銀行」の文字を加えました
・<アクセス>の文字も大きく
・文言も赤字を使用し説明を付け加えました

2009年1月20日 (火)

脱衣所の足下が寒い。

⇒底のマットを二重に重ねて、その上に足マットをおくようにしました。(当日夜に改善)

2006年8月12日 (土)

メニュー表の「お茶のページ」が開きにくいとの声があり
⇒当日中に、出っ張り見出しをつくり、そのページが開き易いように改善済。

2006年7月29日 (土)

「予約時間より早くお店に到着してしまい、まだ前のお客さまがいるかいないかわからない」7.29
⇒7.29改善 ドアノブにラベンダーのポプリをぶらさげている時はお客様・接客中の合図としました。

2006年7月19日 (水)

階段踊場が猫臭いのが気になりました。ちょこっとどうにかしてほしいです。7.19到着

⇒大変ご迷惑おかけしました。その日に子猫がビルに迷い込んできましたが、翌日1Fの住人が引き取りもういなくなりました。あと、臭い対策として消臭剤を設置済です。7.19返信済

2005年9月17日 (土)

゚д゚)クレーム内容⇒音の聞こえ方が偏りがある

(^ヮ^)改善対応⇒スピーカーの位置をかえ音が均等に聞こえるように改善。(即日)

2005年9月16日 (金)

゚д゚)クレーム内容⇒肩と腰がもの足りない

(^ヮ^)改善対応⇒申告をうけた重点箇所は徹底的に時間をかけてやる

2005年9月15日 (木)

゚д゚)クレーム内容⇒化粧直しの小道具が欲しい

(^ヮ^)改善対応⇒綿棒・油トリガミ・ちり紙を鏡の脇に設置

より以前の記事一覧